隐私协议

为用户提供更好、更优、更个性化的服务是我们坚持不懈的追求，也希望通过我们提供的服务可以更方便您的生活。依据法律的规定，我们将在特定情形下收集、使用、保存和披露您的个人信息。以下条款描述了我们如何收集、使用、保存和披露您的个人信息。

本政策将帮助您了解以下内容，请根据以下索引阅读相应章节：

1.个人信息的收集

2.个人信息的使用

3.个人信息的披露

4.安全

5.第三方网站

6.未成年人保护

7.联系我们

8.隐私政策变更通知

9.隐私政策撤回

1.个人信息的收集

1.1信息收集目的

根据国家APP实名制管理规定，我们保存、使用和披露个人信息是为了通过创建账户、识别用户、回应查询方式来为您提供服务。在得到您的许可之后，“嘉生活APP”会向您提供基础物业服务、便民生活服务、业主自治及社交服务、社区生活相关的服务、发送资讯、调查、优惠和促销信息以及其他宣传材料，以为您提供更好的服务。物业基础服务包括：报修报事、生活缴费、一键开门、访客通行、投诉表扬、常用电话、生活商城、邻里圈、问卷调查、投诉建议、生活服务，房屋租赁服务。

1.2 信息收集的主要范围及方式

为实现“嘉生活APP”之服务目的，“嘉生活APP”会通过技术手段收集您的个人信息，通过技术手段所收集的个人信息仅限于您的手机相册、手机文件、定位信息使用“嘉生活APP”所必需的信息。

“嘉生活APP”支持多类操作系统的使用：在您通过各种手机操作系统使用“嘉生活APP”的过程中，“嘉生活APP”所收集的信息仅限于您同意使用“嘉生活APP”基本服务所必需的信息。

1.3 信息推送及服务

您提供的信息，“嘉生活APP”将最大限度尽合理之商业义务进行保密。经过您的同意，“嘉生活APP”将会向您提供电子商务、生活服务、资讯、版本升级等服务。

为确保您的服务体验，在您使用平台功能时，根据服务状态，将为您发送快递、物业缴费、访客、物业工单、巡查、活动报名、红包、拼团、商品订单、售后工单、发票状态信息，以及对快递服务的短信通知服务。

1.4 收集信息的其他方式

我们将采用其他方式（例如：信息下载、购买产品或服务、用户支持、反馈以及调查表）来收集您的个人信息。如果您将个人信息填写在其他开放的平台上，其他用户可能会获知您的信息。

1.5 收集的其他信息

为了便于您使用“嘉生活APP”软件，我们的服务器将会收集关于您的移动通讯设备的信息，例如型号、设备ID、互联网协议地址、您访问的时间和地点、路由数据包、信息发送人和接收数据（但不是信息本身），以及其他类似的特征记录。

2.个人信息的使用

2.1 您的个人信息将不会用于本政策载明的目的之外的其他目的，双方另有约定的除外。

2.2 匿名汇总统计数据不是“嘉生活APP”所定义的个人用户信息，我们将为多种目的，包括但不限于分析和使用模式的报告等，来保存和使用此类信息。用户使用本APP的，视为已授权“嘉生活APP”提供方以任何目的自身或许可第三方使用和披露匿名汇总统计数据的权利。

3.个人信息的披露

3.1 除非本政策载明的有限披露，我们会妥善保存您的个人信息并不会泄露客户信息。

3.2 您于此授权，以下情形下，我们将会向第三方披露您的个人信息而无需通过您的同意：

如果我们披露这些信息是用来识别、联系或向可能对我们的权利或财产、网站用户或者其他任何人（包括其他任何人的权利和财产）造成损害之行为提起诉讼之必要；

法律调查之必要；

此类披露是法律规定或应向我们送达的传票或其他执法部门发出的令状之必要。

4.安全

对我们来说，个人信息的安全非常重要。我们将尽可能保障您的个人信息安全，并实施合理的措施限制非授权访问、使用或者披露您的个人信息。尽管采取上述措施，但是您应当知晓“嘉生活APP”不能完全避免与个人信息相关的安全危险。

双方同意，如发生下述情形，“嘉生活”APP不承担任何法律责任：

①依据法律规定或相关政府部门的要求提供您的个人信息；

②由于您的使用不当而导致任何个人信息的泄露；

③任何由于黑客攻击，电脑病毒的侵入，非法内容信息、骚扰信息的屏蔽，政府管制以及其他任何网络、技术、通信线路、信息安全管理措施等非“嘉生活”APP原因造成的服务中断、受阻等不能满足用户要求的情形；

您应当协助我们以保护您的个人信息安全。例如，不要泄露您的个人密码。

5.第三方网站

5.1 当您点击“嘉生活APP”链接的其他网站时，您已经离开我们的网站并访问其他网站，其他网站可能会收集您的个人信息或匿名数据，因此，我们无法控制、检查或者回应此类网站和网站内容。

5.2 本政策不适用于在您点击链接后的外部网站收集数据的行为。

6.未成年人保护

“嘉生活APP”非常重视对未成年人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用本APP服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。“嘉生活APP”不会使用未成年人的个人信息，也不会向任何第三方透露可识别的信息。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第8节中的联系方式与我们联系。

7.联系我们

当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时，请通过15266539599与我们联系。您也可以将您的问题发送至jywy@v-sdjy.com。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五天内予以回复。

8.隐私政策变更通知

当收集个人信息的目的、方式、范围发生变化时，我们将以APP内公告形式通知用户隐私政策收集使用规则并提醒用户阅读。

9.隐私政策撤回

当您需要对当前同意的隐私协议进行撤回时，请通过15266539599与我们联系。您也可以将您的问题发送至jywy@v-sdjy.com。我们将尽快处理所涉问题。